Cliente Mon Amour

Strategie, trucchi e consigli per far sì che chi viene da voi sia il vostro promoter più energico.

By Federico Girelli
Nov 30th, 2017
Avete presente quando si va in autogrill per prendere un innocente caffè e si viene sotterrati da offerte e “proposte indecenti”’: “Con 1 euro in più p...
By Paola Tournour-Viron
Nov 22nd, 2017
“Non è importante dire al cliente cosa gli offriamo; è invece importante raccontargli come si sentirà quando avrà utilizzato il nostro prodotto”. Loren...
By Lorenzo Zirulia
Nov 15th, 2017
Le decisioni dei consumatori sono frequentemente prese in condizioni di incertezza, ovvero senza avere una conoscenza perfetta delle conseguenze di una...
By Francesca Maffei
Ott 26th, 2017
Ci sono sostanzialmente tre momenti nell’esperienza del cliente su cui fare leva per rimanere impressi nella sua memoria: prima dell’arrivo...
By Lorenzo Zirulia
Ott 13th, 2017
L’approccio tradizionale al marketing suggerisce che i consumatori dovrebbero sempre e comunque apprezzare la possibilità di scegliere fra un num...
By Il Team
Ott 4th, 2017
Come dicevamo pochi giorni fa, la cura del corpo è entrata nella quotidianità di moltissime persone e di conseguenza anche nell’esperienza di vac...